Reviews of testimonials
Een goede testimonial of review kan een klant een opzetje geven om een product of dienst aan te schaffen. Potentiële klanten willen graag weten of je betrouwbaar bent. Testimonials werken als ze eerlijk zijn, maar ook inhoud hebben. Ze moeten namelijk de twijfels over de aanschaf van een product of dienst wegnemen. Een sterke testimonial bevat informatie over hoe de situatie was voor de aanschaf van je product of dienst en wat het product of de dienst de klant heeft opgebracht. Om de testimonial geloofwaardig te maken, is het aan te raden om de naam en woonplaats of leeftijd en eventueel een foto van de klant toe te voegen aan de testimonial.
Richtlijnvragen voor testimonials:
- Hoe ben je bij ons terechtgekomen?
- Vanuit welke behoefte of welk probleem ben je naar ons op zoek gegaan?
- Waarin maken wij volgens jou het verschil met andere bedrijven?
- Wat heeft jou het meest positief verrast in de samenwerking?
- Zijn je verwachtingen volledig ingelost?
- Zou je ons aanbevelen aan anderen? En zo ja, met welke argumenten zou je dat doen?
- Als je ons bedrijf (of onze samenwerking) in drie woorden zou moeten omschrijven, welke zouden dat dan zijn?
Wil je meer weten over hoe je een goede testimonial schrijft? Laat het ons weten, wij helpen je graag.
