Vacature

Ordermanager (38 uur)

Voor de versterking van ons team zijn we per direct op zoek naar een ordermanager.

Dit zijn wij

Brainstorm is een laagdrempelig full service ontwerpbureau met een jong en getalenteerd team. We werken dagelijks aan allerlei online en offline uitingen. Zo staan we de ene keer te fotograferen tussen de aardbeien in de kas en zetten we de andere keer met elkaar ook de schouders eronder om binnen de afgesproken deadline dat extra logovoorstel, die nieuwe website of magazine op te leveren. Onze klantenkring is voornamelijk in de regio te vinden, maar we werken ook landelijk en soms internationaal.

We vinden het belangrijk om in onze dienstverlening daadkrachtig, betrouwbaar, betrokken, inspirerend en slagvaardig te zijn. Wil jij werken in een leuk en hecht team? Ben je van nature pro-actief, accuraat en enthousiast? Lees dan snel verder!

Dit ga je doen

Je bent binnen ons team verantwoordelijk voor de (logistieke) coördinatie van de vele orders die we dagelijks voor onze voeten krijgen. Deze orders komen via diverse kanalen binnen en jij weet deze met de klant en het team af te stemmen en gestructureerd te verwerken in ons eigen CRM-systeem. Je weet de klant slagvaardig te voorzien van bijvoorbeeld prijsopgaven en updates rondom de levering van de bestelde producten. Waar nodig schakel je met onze leveranciers over een passende oplossing voor onze klanten en regelt het als er iets fout gaat in het orderproces.

Je houdt de markt in de gaten voor de nieuwste mogelijkheden en inkoopprijzen in ons vakgebied. De inkomende inkoopfacturen controleer je en je zorgt ervoor dat onze orders tijdig en volgens afspraken worden gefactureerd. Je zorgt ervoor dat het team de juiste informatie heeft om met een order aan de slag te gaan en houdt het overzicht over de lopende orders. Wanneer er vragen over een order zijn, vind jij het geen probleem om de klant telefonisch te woord te staan en waar nodig te helpen. Kortom, je bent onze spreekwoordelijke “spin in het web”.

Dit ben jij

  • Je hebt een enthousiaste en pro-actieve instelling;
  • Je bent vriendelijk en klantgericht;
  • Je wordt enthousiast van de grote diversiteit aan taken die snel afwisselen, denk aan het regelen van zaken als offertes, orders, bestellingen, leveringen en budgetbewaking;
  • Je raakt niet snel gestrest en weet glimlachend in te spelen op veranderingen en wijzigingen;
  • Je bent doelgericht, kunt overzicht houden in een dynamische werkomgeving en je bent resultaatgericht en accuraat;
  • Je voelt je prettig bij een adviserende rol richting onze klanten;
  • Je beschikt over MBO+ of HBO werk- en denkniveau;
  • Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
  • Kennis en ervaring met Microsoft Office is een pré;
  • Kennis en ervaring in de grafische sector en drukwerk is een pré.

Dit bieden wij je

  • Enthousiaste collega’s. Je komt te werken in een klein en hecht team;
  • Een afwisselende functie waarbij jouw administratieve talenten, verkoop-skills en (eventueel) grafische kennis optimaal worden benut;
  • Je kunt je eigen stempel drukken op de manier waarop je invulling geeft aan de werkzaamheden, zolang het ons team en onze klanten ten goede komt;
  • Een salaris op basis van jouw kennis en ervaring;
  • Arbeidsvoorwaarden conform de CAO GrafiMedia;
  • 38 uur per week volop uitdaging en mogelijkheid om je meerwaarde te leveren aan ons team en onze klanten.

Solliciteren

Kan jij jezelf vinden in ons verhaal en denk jij dat je Brainstorm wat te bieden hebt? Laat het ons zo snel mogelijk weten. Mail je motivatie en CV (met pasfoto) zo snel mogelijk naar info@brainstorm.nl ter attentie van Jos Huberts.